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    Josh McKissock
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    Kursbewertung: Customer Success for SaaS 101 - The Fundamentals of CS von Josh McKissock

    Community-Einschätzungen

    The course you need to learn all about Customer Success, the fundamentals, and key concepts!

    Lernformat Online Course
    Unterkategorie SaaS

    Kurspreis $44.99

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    Über Josh McKissock

    The course you need to learn all about Customer Success, the fundamentals, and key concepts!

    Wer ist Josh McKissock?

    Keine Biografie verfügbar.

    Branche

    Business

    Gesamtzahl Teilnehmer

    267 students

    Offizielle Website

    —

    Erfahrung

    Kurssprache

    English

    Soziale Kanäle

    Sitz in

    Was lernst du im Kurs von Josh McKissock?

    What is Customer Success?
    Why Does Customer Success Matter in SaaS?
    Roles and Responsibilities in your Customer Success Team
    How Customer Success is Different from Customer Service or Support.
    Important Customer Success KPI's and Metrics
    The Customer Journey - 5 Stages
    Build an Action Plan to Enhance Your Customer Success Program

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    Kursbewertungen von Josh McKissock

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