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Avis du cours Effective Communication Skills - Master Your Communication par ZandaX Training

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NEW CONTENT for 2024: Effective communication skills for better communication in your personal and business life

Format d'apprentissage Online Course

Sous-catégorie Communication Skills

Prix du cours $49.99

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À propos de ZandaX Training

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Qui est ZandaX Training ?

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Secteur

Personal Development

Nombre total d'élèves

3,744 students

Site officiel

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Expérience

Langue du cours

English

Réseaux sociaux

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Que apprend-on dans le cours de ZandaX Training ?

Our comprehensive, easy-to-follow Communication Skills course shows you how be more effective in how you communicate with other people

The course has its own workbook & Action Plan, downloadable in the first “Course Introduction” module, so you can practice and reinforce what you have learned

You will get a great insight into great communication skills, how be a better communicator, overcome communication problems and get better outcomes

Module 1: How Communication Works :: Communication Dynamics » The 4-Step Cycle » The 6 Cs » Communication Styles » Adjusting your Style » Influence or Persuade?

Module 2: Being an Effective Communicator » The Wheel of Communication » Your Self-Image » What Others Think Of You » Asking for Feedback » Your Preconceptions

Module 3: Questioning & Listening :: Verbal Communication » Open/Closed Questions » 5 Levels of Listening » Active Listening » How to Use Active Listening

4: Face-to-Face Communication :: 3 Essentials of Communication » Be Positive » First Impressions » Body Language » Use the Right Words » The Right Appearance

5: Telephone Communication: The Good and Bad of the Telephone » Getting Your Voice Right » Making Improvements » Overcoming Challenges on the Phone

6: Written Communication :: Using the Right Words » Right First Time » Your 3 Stage Structure » Quick Tips for Writing » Keep it Simple » Effective Social Media

7: Overcoming Communication Problems :: Why It Goes Wrong » Overcoming Communication Barriers »Dealing With Opposition & Conflict »Delivering Difficult Messages

8: Getting Better Outcomes :: Assertive Communication » The Effect of Location » Getting Your Timing Right » 5 Best Practices For Communicating Effectively

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